Техническая поддержка сайтов в Самаре

Сопровождение и администрирование любых сайтов

Фиксируем обязательства в официальном договоре

Работаем успешно более 17 лет

ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ

гарантии

опыт более 17 лет

качество

Сопровождение

Доработка сайтов

мониторинг 24/7

Зачем нужна техническая поддержка сайта?

Стабильная работа

Обслуживание предотвращает сбои, которые могут негативно сказаться на доступности ресурса. Проводится регулярный мониторинг системы, проверяются корректность работы страниц, функциональных модулей и серверов. Это исключает простои и обеспечивает пользователям бесперебойный доступ к информации.

Адаптация к требованиям бизнеса

По мере развития компании возникают новые потребности, которые требуют доработки функционала сайта. Сопровождение включает внедрение новых функций, настройку интерфейса и добавление инструментов, которые помогают ресурсу соответствовать задачам бизнеса.

Безопасность данных

Сайт, не защищенный от угроз, может стать объектом атак, что приведет к утечке данных или их утрате. В рамках сопровождения выполняется настройка защиты, установка обновлений безопасности и устранение уязвимостей. Это позволяет минимизировать риски хакерских атак и защитить данные пользователей.

Оптимизация затрат

Своевременное обслуживание снижает вероятность серьезных сбоев, которые требуют значительных вложений для их устранения. Профилактические меры и мониторинг позволяют минимизировать расходы на поддержание ресурса в рабочем состоянии.

Наше портфолио

Реализованные проекты подтверждают высокую квалификацию нашей команды, демонстрируя умение находить оптимальные решения для самых разнообразных бизнес-задач.

Создание интернет-магазина автозапчастей на WordPress с интеграцией CRM

Оптимизация скорости загрузки сайта строительной компании

Доработка и внедрение функционала личного кабинета для сайта образовательной платформы на 1C-Битрикс

Миграция сайта мебельной фабрики с Joomla на WordPress с сохранением SEO-позиций

Разработка уникального дизайна и обновление CMS для сайта ресторана

Поддержка и автоматизация рассылок для сайта юридической компании

Настройка мультиязычности и региональных поддоменов для сайта отеля

Техническая доработка каталога оборудования для завода по переработке пластмасс на Opencart

Стоимость технической поддержки сайтов

Разовые услуги или абонентское сопровождение сайта – найдите идеальный тариф для своих задач

Минимум

от 9 990 руб

в месяц

Включено часов: от 3 ч до 7 ч

Ставка часа: 3 390 ₽

Резервное копирование

Контроль домена и хостинга

Мониторинг работы сайта

Заказать

Оптимум

от 21 990 руб

в месяц

Включено часов: от 8 ч до 15 ч

Ставка часа: 2 990 ₽

Резервное копирование

Мониторинг работы сайта

Исправление ошибок и устранение сбоев

Заказать

Максимум

от 41 990 руб

в месяц

Включено часов: от 16 ч до 40 ч

Ставка часа: 2 490 ₽

Обнаружение и удаление вирусов

Доработка функционала

Минимальная реакция на сбой сайта

Минимальный отклик на ваш запрос

Заказать

Бесплатный аудит и расчет стоимости техподдержки

Оставьте ваш номер телефона и адрес сайта. В течение дня мы подготовим аудит сайта и расчет стоимости.

Познакомьтесь с нашей командой

Сильная команда и ориентированность на результат – именно это помогает нам воплощать ваши идеи в реальность.

Александр Марков

Генеральный директор

Иван Кузнецов

Руководитель отдела маркетинга

Анна Михайлова

Руководитель проектной группы

Дмитрий Васильев

Технический директор

Отзывы о работе с нами

Мы гордимся сотрудничеством, которое оставляет только положительные впечатления.

Благодарим коллектив группы Webdeco за высокий уровень профессионализма создания web сайта, своевременность выполнения поставленных задач и понимание наших пожеланий и требований. Всем рекомендуем группу web-разработчиков Webdeco как отлично зарекомендовавшую себя команду в области разработки и поддержки интернет сайтов.

Андрей

Директор сети магазинов «Добротная банька»

ООО «Центр Перспективного Развития» благодарит коллектив компнаии «Webdeco» за высокий уровень поставленных задач и понимание наших пожеланий и требований.
ООО «ЦПР» рекомендует всем группу разработчиков Webdeco как отлично зарекомендовавшую себя команду в области интернет-технологий.

Максим

Директор ООО «ЦПР»

Смотреть все

Наши клиенты

300+

ДОВОЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ

Экспертов в команде

17+

лет успешной работы

Профессиональных достижений

Ответы на часто задаваемые вопросы

Что такое техническая поддержка сайта?

Техническая поддержка сайта — это процесс регулярного обслуживания, направленный на сохранение его функциональности, производительности и безопасности. Она охватывает широкий спектр задач: от устранения неполадок до внедрения новых функций, которые делают сайт более эффективным и удобным для пользователей.

Сопровождение обеспечивает мониторинг ресурса, анализ его состояния и своевременное устранение неисправностей. Важным элементом обслуживания является работа с базой данных, кодом и интерфейсом, которые формируют основу любого сайта. Небольшая ошибка в одном из этих компонентов может привести к сбою в работе всего ресурса.

Кроме устранения текущих проблем, техподдержка помогает ресурсу соответствовать требованиям современных технологий. Постоянное обновление функционала и систем безопасности позволяет сайту оставаться актуальным, защищенным и эффективным.

Что входит в техническую поддержку сайта?

Обслуживание сайта включает целый ряд мероприятий, которые направлены на обеспечение безопасности, производительности и функциональности сайта. Каждый из элементов поддержки играет важную роль в сохранении ресурса в работоспособном состоянии.

1. Обновление программного обеспечения: Техническая база сайта, включая систему управления контентом (CMS) и плагины, требует регулярного обновления. Это позволяет устранить ошибки, добавить новые функции и повысить уровень безопасности ресурса. Устаревшие компоненты могут вызывать сбои и увеличивать риск уязвимостей.
2. Резервное копирование данных: Создание резервных копий необходимо для сохранности информации. В случае сбоев или атак данные можно восстановить из последней сохраненной версии. Резервное копирование выполняется регулярно, что позволяет избежать длительных простоев и потери информации.
3. Мониторинг состояния сайта: Регулярная проверка состояния ресурса помогает своевременно выявлять и устранять технические неполадки. Проводится анализ нагрузки на сервер, отслеживается корректность работы страниц и баз данных. Это снижает вероятность появления критических ошибок.
4. Оптимизация производительности: Медленная загрузка страниц влияет на восприятие ресурса и его позиции в поисковой выдаче. В рамках сопровождения устраняются факторы, замедляющие работу сайта. Настраивается кэширование, сокращается объем кода и оптимизируются изображения.
5. Настройка систем безопасности: Внедрение SSL-сертификатов, настройка антивирусов и регулярные проверки на уязвимости позволяют защитить сайт от угроз. Устраняются причины, которые могут привести к утечке данных или взлому ресурса.
6. Работа с запросами пользователей: Пользователи сайта могут сталкиваться с техническими проблемами или сложностями при работе с ресурсом. Оперативная обработка запросов позволяет устранить возникшие трудности, улучшая общее впечатление от использования сайта.

Перед выполнением работ проводится детальная диагностика состояния сайта. Это помогает определить первоочередные задачи и разработать план мероприятий, который обеспечит ресурс необходимым сопровождением.

Как вы защищаете сайты от вирусов и хакерских атак?

Мы используем комплексный подход к защите, включая:

1. Регулярные обновления CMS, плагинов и модулей для устранения уязвимостей.
2. Настройку многоуровневой системы безопасности, включая файрволы и системы защиты от DDoS-атак.
3. Мониторинг и сканирование сайтов для своевременного обнаружения вредоносного кода или подозрительной активности.
4. Создание резервных копий и хранение их в безопасных хранилищах.
5. Контроль доступа и использование сложных паролей с двухфакторной аутентификацией.
6. Регулярный аудит кода для выявления потенциальных уязвимостей.

Такой комплексный подход значительно снижает риск заражения сайта вирусами и взломов.

С какими системами управления контентом (CMS) вы работаете?

Мы работаем со всеми популярными CMS (WordPress, 1C-Битрикс, Joomla, OpenCart, Magento и другими), а также берём в работу проекты на самописных системах управления контентом.